Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Nuestro objetivo es procesar y enviar todas las piezas de autocaravana, tanto nuevas como usadas , en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la compra. El tiempo de entrega varía según su ubicación y el método de envío elegido.
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Envío estándar (Canada Post o UPS): generalmente de 2 a 7 días hábiles dentro de Canadá, según la distancia desde Kelowna, BC.
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Artículos usados de gran tamaño (por ejemplo, refrigeradores ) en BC y Alberta: se entregan por mensajería local en unos pocos días hábiles.
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Piezas nuevas para vehículos recreativos (Canadá y EE. UU.): se envían desde el almacén más cercano y se proporciona seguimiento una vez enviado.
Para envíos grandes, urgentes o personalizados, contáctenos para obtener un presupuesto de entrega personalizado.
¿Qué transportistas utilizáis?
Utilizamos varios transportistas de confianza para garantizar la entrega segura de componentes de vehículos recreativos nuevos y usados:
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Canada Post (transportista principal para la mayoría de los envíos)
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UPS, Purolator, DHL para artículos más pesados o de gran tamaño
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Servicio de mensajería local para electrodomésticos usados de gran tamaño enviados dentro de BC y Alberta
Las piezas nuevas pueden enviarse a través de cualquiera de los transportistas mencionados anteriormente dependiendo de la ubicación del almacén.
La recogida local en Kelowna, BC está disponible para piezas de RV usadas sin coste adicional.
¿Hacen envíos internacionales?
Actualmente, enviamos piezas de vehículos recreativos nuevas y usadas a:
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Canadá
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Estados Unidos
Los artículos usados de gran tamaño (como refrigeradores para vehículos recreativos) están limitados a BC y Alberta debido a los requisitos de manipulación.
¿Necesita un presupuesto? Contáctenos y determinaremos la mejor opción de envío para su artículo.
¿Cómo sé si una pieza se adapta a mi RV?
El ajuste es fundamental tanto para piezas nuevas como usadas de autocaravanas. Antes de comprar:
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Mida la abertura de corte real , no solo el marco o la placa frontal.
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Revise la descripción del producto , las medidas y las especificaciones.
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Contáctenos con las dimensiones de su RV o detalles de las piezas si no está seguro.
Estaremos encantados de ayudarle a confirmar la compatibilidad antes de realizar su pedido.
¿Cómo puedo encontrar una pieza específica de RV?
Empiece por explorar nuestro inventario en línea de componentes para vehículos recreativos nuevos y usados . Si no encuentra lo que necesita:
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Envíenos las dimensiones exactas y una descripción clara.
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Incluya números de producto o modelo si están disponibles.
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Proporcione su información de contacto para que podamos notificarle si la pieza está disponible.
Nuestro inventario usado cambia con frecuencia y a menudo tenemos en stock componentes OEM raros o descontinuados.
¿Ofrecen servicios de instalación?
No realizamos instalaciones.
Sin embargo, podemos recomendarle técnicos experimentados en vehículos recreativos móviles en el área de Kelowna.
Para cualquier electrodoméstico o componente eléctrico importante, nuevo o usado, recomendamos una instalación profesional para garantizar la seguridad y el rendimiento.
¿Puedo devolver mi producto?
Piezas de RV usadas:
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No se realizan devoluciones, cambios ni garantías debido a la naturaleza de los componentes usados.
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Todas las piezas usadas se prueban antes de la venta .
Piezas nuevas para RV:
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Las devoluciones pueden estar disponibles según la política del fabricante.
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Por favor revise nuestra Política de Devoluciones Para más detalles.
Para evitar problemas, verifique la compatibilidad o contáctenos antes de realizar un pedido.
¿Compra usted piezas de vehículos recreativos o vehículos recreativos usados?
No compramos vehículos recreativos enteros.
Sin embargo, podemos comprar piezas individuales de RV , especialmente de vendedores en el área de Kelowna.
Para consultar:
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Envíe fotos claras por correo electrónico
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Incluya detalles sobre la condición y
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Proporcione cualquier número de modelo relevante.
Le responderemos y le informaremos si el artículo se ajusta a nuestras necesidades de inventario.
¿Aún tienes preguntas?
Estamos aquí para ayudar con la selección de productos, el montaje, el envío o la localización de piezas de RV difíciles de encontrar.
Texto o llamada: 778-363-5683 (preferiblemente texto)
Correo electrónico: cody@usedrvparts.ca
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Inventario de piezas para vehículos recreativos nuevo y actualizado: consulte con frecuencia
Siempre estamos agregando piezas de RV nuevas y usadas a nuestro inventario, así que asegúrese de volver a consultarlo periódicamente.
Si no ve la pieza que necesita hoy, es posible que aún la tengamos en stock: nuestra base de datos interna incluye miles de piezas de vehículos recreativos nuevas que aún no están publicadas en línea.
Envíenos un mensaje de texto o correo electrónico con el número de producto o modelo y verificaremos la disponibilidad de inmediato.
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